Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp
Ngày đăng: 18/07/2022 05:59 PM

Chào mừng quý khách đến với ONE CHAIR - chuyên gia cung cấp nội thất bàn ghế sự kiện tiệc cưới chất lượng cao và đa dạng. Chúng tôi hiểu rằng việc chọn lựa đúng nhà cung cấp là rất quan trọng đối với quý khách. Vì vậy, để giúp quý khách có được những thông tin cần thiết và minh bạch nhất, ONE CHAIR đã tổng hợp 10 câu hỏi thường gặp về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Từ cách chứng minh chất lượng sản phẩm đến chính sách bảo hành, đổi trả, tùy chỉnh, vận chuyển, số lượng hàng tồn kho và chính sách giảm giá, ONE CHAIR sẽ giải đáp mọi thắc mắc của quý khách. Với kinh nghiệm hơn 7 năm trong ngành cung cấp nội thất bàn ghế sự kiện tiệc cưới, chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách sự hài lòng và tin tưởng tuyệt đối.

1. Làm thế nào để chứng minh ghế của bạn có chất lượng tốt ?

  • Chất lượng là cứu cánh của ONE CHAIR vì thế chúng tôi nhập hàng từ nhà máy có chứng nhận chất lượng quốc tế tốt nhất. Trước khi đưa ra thị trưởng các sản phẩm đều được kiểm tra chất lượng, khả năng chịu lực tải, kiểm tra phòng cháy chữa cháy, kiểm tra sơn, v.v. ONE CHAIR cam kết đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng cao nhất
  • Nếu bạn có thể đến thăm kho hàng của chúng tôi, bạn có thể tự mình hoàn thành bài kiểm tra, chúng tôi sẽ cung cấp mẫu sản phẩm để bạn chứng thực yên tâm tin dùng.
  • Nếu bạn muốn đặt hàng trực tuyến, chúng tôi có thể cung cấp mẫu cho bạn và xem hình ảnh, video kiểm tra trước khi bạn quyết định đặt hàng.

2. Sản phẩm của bạn có sẵn kho hay cần đặt trước?

  •  Thông thường chúng tôi có sẵn một số sản phẩm tại kho và các sản phẩm khác có thể cần đặt hàng trước. Để biết thông tin chi tiết về tình trạng hàng hóa, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại, zalo hoặc email được đăng trên trang web của ONE CHAIR. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn cho bạn chọn lựa sản phẩm phù hợp và đặt hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện.

3. Bạn có nhận đặt hàng theo yêu cầu tùy chỉnh hay không? Nếu có, thời gian và chi phí đặt hàng như thế nào?

  • Có, ONE CHAIR rất vui khi có thể đáp ứng yêu cầu đặt hàng theo tùy chỉnh của khách hàng.
  • Thời gian và chi phí đặt hàng sẽ phụ thuộc vào yêu cầu của khách hàng cũng như số lượng sản phẩm được đặt hàng. Chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để thống nhất và báo giá cụ thể cho từng trường hợp. Bên cạnh đó, ONE CHAIR sẽ luôn cố gắng đáp ứng yêu cầu của quý khách trong thời gian sớm nhất có thể để đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng đối với dịch vụ của chúng tôi.

4. Sản phẩm của bạn có bảo hành bao lâu và điều kiện bảo hành như thế nào?

  • Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng. Điều kiện bảo hành là đảm bảo sản phẩm được sử dụng đúng cách và không bị tự ý tháo rời, sửa chữa, hay va đập mạnh.
  • Nếu quý khách phát hiện sản phẩm bị lỗi kỹ thuật trong quá trình sử dụng, hãy liên hệ với ONE CHAIR để được hỗ trợ kiểm tra và xử lý sự cố nhanh chóng. Chúng tôi cam kết sẽ đổi trả hoặc sửa chữa sản phẩm miễn phí nếu lỗi thuộc về phạm vi bảo hành.
  • Xem chính sách bảo hành chi tiết tại đây

5. Bạn có chính sách đổi trả hàng như thế nào? Thời gian và điều kiện đổi trả sản phẩm như thế nào?

  • ONE CHAIR luôn mong muốn khách hàng hài lòng với sản phẩm của chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và đầy đủ các thông tin sản phẩm trên website để quý khách có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất.
  • Nếu sản phẩm của bạn gặp sự cố do lỗi của nhà sản xuất hoặc chúng tôi gửi sai sản phẩm, ONE CHAIR cam kết sẽ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới cho bạn miễn phí. Chúng tôi sẽ hoàn thành trong thời gian nhanh chóng và chính xác nhất có thể.
  • Xem chính sách đổi trả hàng chi tiết tại đây

6. Sản phẩm của bạn có bị giới hạn số lượng không?

  • ONE CHAIR luôn cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng cả về chất lượng và số lượng tốt nhất. Tuy nhiên, do quy trình sản xuất và nhập hàng từ các nhà máy khác nhau nên số lượng sản phẩm có thể hạn chế trong một số trường hợp.
  • Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ trong việc chọn lựa sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Nếu sản phẩm nào đó không còn trong kho hoặc không đủ số lượng, chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp cho khách hàng và đề xuất các sản phẩm tương đương hoặc tìm giải pháp khác phù hợp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

7. Tôi có thể yêu cầu mẫu sản phẩm trước khi quyết định mua không?

  • ONE CHAIR rất hoan nghênh việc cung cấp mẫu sản phẩm trước khi quyết định mua. Điều này sẽ giúp bạn đánh giá chất lượng phù hợp với nhu cầu của mình trước khi quyết định đặt hàng.
  • Vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của ONE CHAIR để được hỗ trợ và sắp xếp đặt mẫu thích hợp cho việc trải nghiệm sản phẩm thực tế.

8. Bạn có chính sách giảm giá cho khách hàng thân thiết không?

  • ONE CHAIR luôn coi trọng và ưu tiên khách hàng thân thiết của mình. Vì vậy, chúng tôi có chính sách giảm giá đặc biệt dành cho khách hàng thường xuyên mua hàng tại cửa hàng của chúng tôi.
  • Để biết thêm thông tin về chương trình giảm giá này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên tư vấn của ONE CHAIR để được hỗ trợ chi tiết.

9. Bạn có chính sách hỗ trợ bảo trì sản phẩm không?

  • ONE CHAIR có chính sách hỗ trợ bảo trì sản phẩm dành cho khách hàng. Sau khi mua sản phẩm của chúng tôi, nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến bảo trì hoặc sửa chữa, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn và kịp thời xử lý.
  • Chúng tôi cam kết sẽ đem lại cho khách hàng sự hài lòng và tin tưởng tuyệt đối với dịch vụ bảo trì của ONE CHAIR

10. Làm thế nào tôi có thể nhận được hàng hóa ? Việc vận chuyển sẽ được thực hiên như thế nào ?

  • ONE CHAIR có đội ngũ giao hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp, chúng tôi có thể xử lý việc vận chuyển hàng hóa đến địa điểm gần bạn nhất hoặc giao hàng trực tiếp đến nơi theo yêu cầu của bạn.
  • Tham khảo chi tiết chính sách giao hàng tại đây

​​Chuyên gia bàn ghế sự kiện tiệc cưới cao cấp ONE CHAIR Thương hiệu thuộc quyền sở hữu của CÔNG TY TNHH THỜI ĐẠI NO.1

  • Mã số thuế: 3702806999 do chi cục Thuế Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương cấp ngày 9 tháng 9 năm 2019
  • Địa chỉ: 53 Lê Thị Trung, Khu Phố 2, Phường Phú Lợi, Thành Phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương
  • Hotline:  0939 432 555 ( Zalo )
  • Website: onechair.vn
  • Email: onechair.vn@gmail.com
Sản phẩm nên mua
0
Zalo
Hotline
DMCA.com Protection Status /* ========================================================================== BĂNG CỨU THƯƠNG 48–72 GIỜ — onechair.vn ONE CHAIR · 27/07/2026 ⚠️⚠️ ĐỌC KỸ TRƯỚC KHI DÙNG ⚠️⚠️ FILE NÀY *KHÔNG* GỠ ĐƯỢC TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ. Nó chỉ thay chữ hiển thị trên trình duyệt. Mã nguồn HTML vẫn còn nguyên câu vi phạm — xem được bằng Ctrl+U, bộ nhớ đệm Google, Wayback Machine. Chế tài quy định BUỘC XOÁ quảng cáo vi phạm, che không phải xoá. ➜ Chỉ dùng trong lúc chờ dev chạy VA-DONG-BO-onechair.php (phương án thật). ➜ Gỡ file này ra NGAY sau khi cơ sở dữ liệu đã vá xong. NGUYÊN TẮC THIẾT KẾ: • THAY chữ, KHÔNG ẩn chữ. Ẩn chữ mà vẫn để trong HTML là "hidden text", Google xếp vào thao túng kỹ thuật → hại SEO, đúng thứ anh muốn tránh. • Chỉ đụng nút văn bản (text node). Không đụng thẻ, không đụng link, không đụng thuộc tính, không đụng bố cục. • Chạy sớm nhất có thể để người dùng không kịp thấy chữ cũ nhấp nháy. CÁCH DÙNG: dán toàn bộ vào ô "Js Body" của trang quản trị. ========================================================================== */ (function () { 'use strict'; /* Tên pháp nhân đã đăng ký — khoá lại, tuyệt đối không thay */ var BAO_VE = [ 'CÔNG TY TNHH THỜI ĐẠI NO.1', 'Công ty TNHH Thời Đại No.1', 'THỜI ĐẠI NO.1' ]; /* Thứ tự DÀI → NGẮN. Đảo thứ tự là hỏng. */ var ANH_XA = [ ['Cao Cấp Tốt Nhất - ONE CHAIR', 'Cao Cấp - ONE CHAIR'], ['Cao Cấp Tốt Nhất – ONE CHAIR', 'Cao Cấp – ONE CHAIR'], ['Chuyên gia số 1 ', 'Chuyên gia '], ['Chuyên Gia Số 1 ', 'Chuyên Gia '], ['Cao Cấp Số 01 Việt Nam', 'Cao Cấp Tại Việt Nam'], ['Số 01 Việt Nam', 'Tại Việt Nam'], ['(Số 1 Việt Nam)', '(Tại Việt Nam)'], ['khẳng định vị thế số 1', 'khẳng định năng lực chuyên sâu'], ['vị thế số 1', 'vị thế chuyên sâu'], ['lựa chọn số 1', 'lựa chọn tin cậy'], ['100+ đối tác hàng đầu', '100+ đối tác tin chọn'], ['đối tác hàng đầu', 'đối tác tin chọn'], ['Wedding Planner đầu ngành', 'Wedding Planner'], ['Wedding Planner Đầu Ngành', 'Wedding Planner'], ['Decoration Hàng Đầu', 'Wedding Decoration'], ['Event Planner TOP', 'Event Planner'], ['đơn vị hàng đầu Việt Nam', 'đơn vị chuyên sâu tại Việt Nam'], ['lựa chọn hàng đầu', 'lựa chọn tin cậy'], ['setup bàn ghế sự kiện hàng đầu', 'setup bàn ghế sự kiện chuyên sâu'], ['Hàng Đầu', 'Tin Cậy'], ['hàng đầu', 'tin cậy'], ['lựa chọn ưu tiên dẫn đầu', 'lựa chọn ưu tiên'], ['tiên phong dẫn dầu', 'tập trung chuyên sâu'], ['tiên phong dẫn đầu', 'tập trung chuyên sâu'], ['Dẫn Đầu Xu Hướng', 'Bám Sát Xu Hướng'], ['dẫn đầu xu hướng', 'bám sát xu hướng'], ['Dẫn Đầu', 'Chuyên Sâu'], ['dẫn đầu', 'chuyên sâu'], ['Đầu Ngành', 'Chuyên Nghiệp'], ['đầu ngành', 'chuyên nghiệp'], ['đẳng cấp nhất', 'đẳng cấp'], ['sang trọng nhất', 'sang trọng'], ['Đẹp Nhất', 'Ấn Tượng'], ['đẹp nhất', 'ấn tượng'], ['bậc nhất', 'chuyên sâu'], ['rẻ nhất', 'hợp lý'], ['Tốt Nhất', 'Chất Lượng'], ['tốt nhất', 'chất lượng'], ['điểm nhấn hoàn hảo', 'điểm nhấn tinh tế'], ['lựa chọn hoàn hảo', 'lựa chọn phù hợp'], ['giải pháp hoàn hảo', 'giải pháp phù hợp'], ['không gian hoàn hảo', 'không gian trọn vẹn'], ['Hoàn Hảo', 'Trọn Vẹn'], ['hoàn hảo', 'trọn vẹn'], ['hoàn mỹ', 'tinh tế'], ['chất lượng vượt trội', 'chất lượng ổn định'], ['đẳng cấp vượt trội', 'đẳng cấp'], ['vượt trội', 'ổn định'], ['đỉnh cao', 'chuyên sâu'], ['tinh hoa', 'chọn lọc'], ['vị thế độc quyền', 'vị thế riêng'], ['độc quyền', 'riêng biệt'], ['The Best', 'Premium'], ['the best', 'premium'], ['world-class', 'international standard'], ['unrivalled', 'distinctive'], ['unmatched', 'distinctive'], ['hơn 8+ năm', '8+ năm'], ['hơn +1000 dự án', '1.000+ dự án'], ['hơn 1000+ dự án', '1.000+ dự án'], ['hơn 7 năm kinh nghiệm', '8+ năm kinh nghiệm'], ['hơn 100 dự án trên toàn quốc', '1.000+ dự án VIP trên toàn quốc'], ['trên 500 khách hàng', '100+ đối tác tin chọn'], ['5.000+ bàn ghế', '7.000+ ghế, bàn, sofa & phụ kiện'], ['5000+ bàn ghế', '7.000+ ghế, bàn, sofa & phụ kiện'], ['60+ mẫu ghế', '100+ mẫu sản phẩm'] ]; var daSua = 0; function thay(s) { if (!s) { return s; } var i, k; /* khoá chuỗi bảo vệ */ for (i = 0; i < BAO_VE.length; i++) { s = s.split(BAO_VE[i]).join('\u0001BV' + i + '\u0001'); } for (k = 0; k < ANH_XA.length; k++) { if (s.indexOf(ANH_XA[k][0]) !== -1) { s = s.split(ANH_XA[k][0]).join(ANH_XA[k][1]); daSua++; } } /* mở khoá */ for (i = 0; i < BAO_VE.length; i++) { s = s.split('\u0001BV' + i + '\u0001').join(BAO_VE[i]); } return s; } function quet(goc) { if (!goc) { return; } var loc = { acceptNode: function (n) { var p = n.parentNode; if (!p) { return NodeFilter.FILTER_REJECT; } var t = p.nodeName; if (t === 'SCRIPT' || t === 'STYLE' || t === 'NOSCRIPT' || t === 'TEXTAREA') { return NodeFilter.FILTER_REJECT; } return n.nodeValue && n.nodeValue.trim() ? NodeFilter.FILTER_ACCEPT : NodeFilter.FILTER_REJECT; } }; var w = document.createTreeWalker(goc, NodeFilter.SHOW_TEXT, loc, false); var ds = [], n; while ((n = w.nextNode())) { ds.push(n); } ds.forEach(function (x) { var moi = thay(x.nodeValue); if (moi !== x.nodeValue) { x.nodeValue = moi; } }); /* thuộc tính hiển thị được cho người dùng */ ['title', 'alt', 'placeholder', 'aria-label'].forEach(function (a) { var els = goc.querySelectorAll ? goc.querySelectorAll('[' + a + ']') : []; Array.prototype.forEach.call(els, function (e) { var moi = thay(e.getAttribute(a)); if (moi !== e.getAttribute(a)) { e.setAttribute(a, moi); } }); }); } function chay() { /* tiêu đề tab + thẻ mô tả */ if (document.title) { var t = thay(document.title); if (t !== document.title) { document.title = t; } } ['meta[name="description"]', 'meta[property="og:title"]', 'meta[property="og:description"]', 'meta[name="twitter:title"]', 'meta[name="twitter:description"]'].forEach(function (s) { var m = document.querySelector(s); if (m && m.content) { var v = thay(m.content); if (v !== m.content) { m.content = v; } } }); quet(document.body); } if (document.readyState === 'loading') { document.addEventListener('DOMContentLoaded', chay); } else { chay(); } /* Bắt nội dung nạp sau (slider, tab, nội dung tải động) */ if (window.MutationObserver) { var hen = null; new MutationObserver(function (ds) { var can = false; ds.forEach(function (d) { if (d.addedNodes && d.addedNodes.length) { can = true; } }); if (!can) { return; } clearTimeout(hen); hen = setTimeout(function () { quet(document.body); }, 220); }).observe(document.documentElement, { childList: true, subtree: true }); } window.__ocVaTam = function () { console.log('%c⚠️ BĂNG CỨU THƯƠNG — không thay thế việc vá cơ sở dữ liệu', 'color:#c0392b;font-weight:700'); console.log('Số lượt thay trong phiên này:', daSua); console.log('Mã nguồn HTML VẪN CÒN câu vi phạm. Phải chạy VA-DONG-BO-onechair.php.'); }; })();